새 문의가 오면 텔레그램으로 바로 알려 드립니다
운영팀 · 2026-08-17 10:00
안녕하세요, 아이비전트입니다.
문의가 들어온 것을 하루 뒤에 확인하신 적 있으십니까? 문의를 남긴 손님은 대개 여러 곳에 같은 문의를 넣어 둡니다. 먼저 답한 곳이 일을 가져갑니다. 답이 빠른 것만으로도 경쟁이 됩니다.
문의 알림 봇을 연결하시면 새 문의가 접수되는 즉시 텔레그램으로 알림이 갑니다. 관리자 화면을 계속 들여다보고 계시지 않아도 됩니다.
연결 방법
가.
마이페이지 문의 접수 설정으로 들어갑니다.
나.
화면의 봇 만들기 안내를 따라 봇을 만들고 연결합니다. 화면에 나오는 순서대로만 하시면 됩니다.
다.
테스트 발송을 눌러 알림이 실제로 오는지 직접 확인하십니다. 되는 것을 보고 넘어가시면 됩니다.
알림은 기본적으로 꺼져 있으며, 원하실 때 켜시면 됩니다. 알림을 켜 두어도 접수 자체는 알림과 무관하게 정상 저장되므로 문의가 유실될 걱정은 없습니다.
이용 중 궁금하신 점은 언제든지 고객센터로 문의해 주세요.
감사합니다.
아이비전트 운영팀 드림